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以生成式 AI 及 DeepSeek 驅動的業務流程自動化

香港資訊科技學院
香港資訊科技學院
最新課程/研討會
總覽
課程編號
IT5200155
課程範疇
資訊科技
課程程度
短期課程
開辦院校
香港資訊科技學院
上課時數
18
課程班別
有關課程開課日期資料，請聯絡2835 7403 | 香港資訊科技學院
香港資訊科技學院 (HKIIT) 與 聯想電訊盈科企業方案（LPS）聯合推出《以生成式 AI DeepSeek 驅動的業務流程自動化》課程。
 
本課程旨在裝備商界與 IT 界人士運用 DeepSeek 及其他生成式人工智能 (GenAI) 工具優化營運流程所需技能。學員將學習如何自動化處理重複性任務（例如文件草擬、數據分析、生成客戶回應）乃至更複雜的工作，從而提升金融、人力資源、物流等多個行業的營運效率。透過實作練習，學員將探索提示工程 (Prompt Engineering)、檢索增強生成 (Retrieval Augmented Generation) 、工作流程設計以及如何將這些工具與現有業務系統整合。本課程特別適合企業管理人員、經理及資訊科技從業員。在短時間內助您掌握轉變業務流程並大幅提升生產力。
 
完成本課程後，學員應能夠： 
1. 理解並解釋生成式 AI 和大規模語言模型(LLM)的基礎知識；
2. 使用適當的工具和技術定制生成式 AI 模型；
3. 評估並選擇適合不同商業場景的生成式 AI 模型；
4. 在選定領域中使用生成式 AI 開發簡單應用程式。
 
 
課程內容
 
1. Foundations of Generative AI for Business Automation
• Brief history and evolution of Generative AI
• Overview of key LLMs (e.g., DeepSeek, GPT, LLaMA)
• Business Automation Basics: Why GenAI matters
• Common use cases (e.g., document generation, customer support, resume screening)
• Introduction to DeepSeek: Features and strengths
 
2. Mastering Prompt Engineering for DeepSeek
• Core concepts of prompt engineering
• Techniques: Zero-shot, few-shot, chain-of-thought
• Crafting prompts for DeepSeek: Best practices
• Hands-on: Automating a simple task (e.g., email drafting)
 
3. Customizing DeepSeek for Business Workflows
• Overview of customization techniques
• Retrieval-Augmented Generation (RAG) for local data
• Fine-tuning vs. Parameter-Efficient Fine-Tuning (PEFT) basics
• Practical DeepSeek customization: Embedding business-specific context
• Hands-on: Adding company data to DeepSeek
 
4. Building Business Automation Solutions with DeepSeek
• Case study: Real-world GenAI automation 
• Step-by-step: Creating a DeepSeek-powered chatbot for FAQs
• Integrating DeepSeek with tools (e.g., email systems, Slack)
• Hands-on: Automate a mock business workflow (e.g., resume screening and scoring, customer enquires)
 
上課模式
 
時間表: 2025年8月19, 22, 26日 (星期二及三)
時間: 10:00 - 13:00 & 14:00 -17:00
 
- 一般課堂會以面授形式進行，但於特別情況下課堂或需以網上模式進行。
- 教學語言主要為粵語，輔以英語。
- 課程時數為18小時。

 

入學條件

適合有興趣人士報讀

截止報名日期: 2025年8月13日 (三)

請按上面的 '網上申請' 按鈕

 

注意事項

⦁ 符合入學資格的申請人，將稍後收到繳費通知，現階段暫無須繳交學費。

⦁ 一般情况下，課程以先到先得形式接受申請。

⦁ 如報讀的班別已額滿，申請人將收到通知入讀其他仍有空缺的班別。

⦁ 如需更改班別，只會安排在輪候名單內。

 

辦公時間: 星期一至五, 09:00-17:00

網站: hkiit.edu.hk

 

查詢:

電話: 2835-7403

電郵: hkiit-skillsup@vtc.edu.hk

 

網上電郵查詢


課程特點圖示
課程特點圖示:
  • 網上報名
  • 持續專業發展課程
  • 新型工業化及科技培訓計劃
  • 普通話課程
  • 非華語人士中文課程
  • 最新課程/研討會
  • 持續進修基金課程
  • 職業英語課程
  • 國家普通話水平測試
  • Vplus 工程專才
  • Vplus 創意專才
  • Vplus 健康及生命科學專才