商业技巧系列（eCPD）单元一：说服技巧 （金融服务业专才）- 电子持续专业发展课程 (中文版)

课程资料

商业沟通技巧是作为金融服务业专才不可或缺的要素。 课程会让你了解如何在工作中运用说服技巧及其相关知识，以提升与客户或商业伙伴商谈时的表现。

l   理解何为说服力及其重要性

l   了解出色说服者应有的质素及达到其质素的提示

l   掌握发问问题及处理异议的技巧

l   了解不同的说服方式

l   了解说服的反面例子及其正确处理方法

（eCPD：3小时）

*此课程只限网上报名

*若曾于高峰进修学院报读保险业持续专业培训课程(CPD)的学员，可经本院网站自行报读网上课程。

*新学员在网上注册后，必须经本学院作身份核实，方可启用eCPD培训平台户口及参与网上课程。

*成功报读的学生将会在报名后5个工作天内收到电邮确认通知(不包括星期六、星期日及公众假期)，届时即可启用eCPD培训平台户口及参与网上课程。 

*学员必须完成课程的所有学习部分及通过相关评核，才可获得由高峰进修学院所颁发的「持续专业发展课程」修业证书及相应的持续专业培训时数。